個人情報保護方針

第1条（個人情報）

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、および容貌、指紋、声紋にかかるデータ、および健康保険証の保険者番号等の当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。

第2条（個人情報）

当社は、ユーザーが利用登録をする際に、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座情報、クレジットカード番号、運転免許証番号等の個人情報をお尋ねすることがあります。また、ユーザーと提携先等との間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報、さらにはその他のユーザー情報や位置情報等の情報（以下、個人情報とあわせて「個人情報等」といいます。）を、当社の提携先（情報提供元、広告主、広告配信先等を含みます。以下｢提携先｣といいます。）等から収集することがあります。

第3条（個人情報等を収集・利用する目的）

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

• (1) 本サービスの提供・運営のため
• (2) ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含みます。）
• (3) ユーザーが利用中のサービスの新機能、更新情報、アンケート調査情報、キャンペーン等および当社が提供する他のサービスの案内のメール（メールマガジン等を含みます。）または郵便物等を送付するため
• (4) 本サービスに関連するメンテナンス、重要なお知らせ等必要に応じたご連絡のため
• (5) 利用規約等に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
• (6) ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、利用状況の閲覧を行っていただくため
• (7) 有料サービスにおいて、ユーザーに利用料金を請求するため
• (8) 本サービスの改善や、本サービスによる影響評価、顧客ニーズ・マーケット分析、その他の調査および分析を行うため
• (9) 上記の利用目的に付随する目的

第4条（利用目的の変更）

1. 当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報等の利用目的を変更するものとします。

2. 利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法によりユーザーに通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。

第5条（個人情報等の第三者提供）

1. 当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報等を提供することはありません。

• (1) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難であるとき
• (2) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難であるとき
• (3) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
• (4) 個人情報保護法その他の法令で認められる場合
• (5) ユーザーへの緊急のご連絡等正当な理由がある場合
• (6) 予め次の事項を告知あるいは公表し、かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
  • (ア) 利用目的に第三者への提供を含むこと
  • (イ) 第三者に提供されるデータの項目
  • (ウ) 第三者への提供の手段または方法
  • (エ) ユーザーの求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
  • (オ) ユーザーの求めを受け付ける方法

2. 前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。

• (1) 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報等の取扱いの全部または一部を委託する場合、または、提携先に個人情報等を提供する場合
• (2) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報等が提供される場合
• (3) 個人情報等を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報等の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報等の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合

第6条（個人情報の開示）

1. ユーザーは、下記①及び②の内容をメール本文に記載し、下記③及び④の資料をメールに添付して、第11条に定める「お問合せ窓口」記載のEメールアドレス宛にご送信いただく方法（通信料等はユーザーのご負担となります）により、当社に登録した個人情報の開示を求めることができます。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、個人情報の開示に際しては、1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。

• (1) 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
• (2) 当社の業務の適正な実施に支障を及ぼすおそれがある場合
• (3) その他法令に違反することとなる場合

記

• ① 氏名、住所、電話番号
• ② 請求内容及び理由
• ③ ②の根拠となる資料がある場合には、当該資料
• ④ 本人確認資料（運転免許証（裏表両面）、健康保険証、パスポートのうちいずれか1点）

以上

2. 前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報等の個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

第7条（個人情報の訂正および削除）

1. ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続により、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除（以下「訂正等」といいます。）を請求することができます。

2. 当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。

3. 当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをユーザーに通知します。

第8条（個人情報の利用停止等）

1. 当社は、ユーザーから、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。

2. 前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。

3. 当社は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをユーザーに通知します。

4. 前2項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。

第9条（本人確認）

当社は、個人情報の開示、訂正、削除もしくは利用停止の求めに応じる場合等は、個人を識別できる情報（氏名、住所、電話番号、生年月日、メールアドレス等）により、ユーザー本人であることを確認します。ただし、ユーザー本人以外が個人を識別できる情報を入手し使用した場合、当社は責任を負いません。

第10条（クッキー「Cookie」の取扱いについて）

本ウェブサイトでは、お客様により適切なサービスをご提供するためにCokkie（クッキー）その他のトラッキング又は解析を行うための類似技術（以下、総称して単に「Cokkie」といいます。）を使用しております。

Cokkieとは、任意の文字が書かれた小さなテキストファイルのことで、お客様がウェブサイトを閲覧した際に、ウェブサーバとお客様のインターネット閲覧ソフト（ブラウザ）との間でやりとりされ、お客様の端末に保存されるものです。

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お客様は、ブラウザの設定により、事前にCokkieを使用しているサイトであることを表示したり、Cokkieの無効化及び保存済みのCokkieの削除をしたりすることができます。設定方法はブラウザにより異なりますので、ご使用のブラウザの「ヘルプ」メニュー等でご確認ください。

なお、Cokkieの利用を拒否し又はCokkieを削除した場合、本ウェブサイトでご利用いただくことができる機能が制限される可能性がありますので予めご了承ください。

第11条（プライバシーポリシーの変更）

1. 本プライバシーポリシーの内容は、法令その他本プライバシーポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。

2. 当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第12条（お問い合わせ窓口）

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。